1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음 항목을 수집합니다.
(1) 회원가입 시: 이메일, 전화번호(SMS OTP 인증용), 비밀번호(이메일 가입 시), Google 계정 정보(Google 로그인 시)
(2) 브랜드 운영 시: 브랜드명, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처, 송화인 정보(이름·주소·우편번호·휴대폰), 정산 계좌 정보(은행명·계좌번호·예금주)
(3) 결제 시: 결제대행사(토스페이먼츠) 가 발급한 빌링키 식별자, 카드 발급사 정보, 카드 마지막 4자리, 결제 결과(승인번호·금액·일시)
(4) 서비스 이용 시: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 종류, 쿠키, 서비스 이용 기록
2. 개인정보의 수집·이용 목적
(1) 회원 식별 및 본인 인증
(2) 월 구독료 자동 청구 및 결제 내역 안내
(3) 글로벌 스토어 운영 및 주문 발생 시 송화인 정보를 EFS 송장에 인쇄하기 위함
(4) 해외 주문 정산 시 등록 계좌로 송금
(5) 정책 위반 모니터링 및 분쟁 처리
(6) 서비스 개선 및 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
(1) 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관련 법령(전자상거래법, 통신비밀보호법 등) 에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간까지.
(2) 결제 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 에 따라 5년간 보관
(3) 접속 로그: 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.
(1) 결제대행사(토스페이먼츠 주식회사) 에 결제 및 빌링키 발급에 필요한 정보(결제 금액, 주문번호, 카드 정보) 를 제공합니다.
(2) 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
(3) 회원이 명시적으로 동의한 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.
(1) 토스페이먼츠(주) — 결제 처리 및 빌링키 보관
(2) 솔라피(SOLAPI) — SMS 인증번호 발송
(3) Cloudflare R2 — 등록 이미지 호스팅
(4) Neon (PostgreSQL 호스팅) — 데이터베이스 운영
6. 정보주체의 권리
회원은 언제든 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
(1) 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청
(2) 회원 탈퇴
(3) 동의 철회 (단, 결제·정산 관련 정보는 법령에 따라 일정 기간 보관)
위 권리 행사는 스튜디오 > 설정 또는 welkit.answer@gmail.com 로 요청해 주세요.
7. 안전성 확보 조치
(1) 비밀번호는 argon2id 해시 알고리즘으로 단방향 암호화하여 저장합니다.
(2) 모든 통신은 HTTPS 로 암호화됩니다.
(3) 데이터베이스는 접근 권한이 제한된 서버에서 관리됩니다.
(4) 결제 카드 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사가 PCI-DSS 기준에 따라 보관합니다.
8. 개인정보 보호책임자
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 관련 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
(1) 개인정보 보호책임자: 유지원
(2) 연락처: 0507-1313-7026
(3) 이메일: welkit.answer@gmail.com